2018.5.6 西安下著小雨 ，我本在家中呆著不想出門(mén) ，但鬼使神差的和女朋友打著傘出了門(mén)，在小區(qū)附近吃過(guò)飯后出門(mén)順勢(shì)把手機(jī)遞給女朋友并放在了她的斜挎包內(nèi)，在逛街途中她突然發(fā)現(xiàn)自己的包被打開(kāi)，我的手機(jī)已經(jīng)無(wú)影無(wú)蹤。我們便在經(jīng)過(guò)路段經(jīng)過(guò)了查看發(fā)現(xiàn)手機(jī)確實(shí)已經(jīng)丟失，撥打電話也已經(jīng)關(guān)機(jī)。隨后我用我女朋友手機(jī)登陸蘋(píng)果ID發(fā)現(xiàn)我的手機(jī)未開(kāi)啟定位，無(wú)法搜尋手機(jī)。我便第一時(shí)間將手機(jī)卡進(jìn)行電話掛失，隨后撥打了110報(bào)警，并在淘寶購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)60元的找果服務(wù)，并提供了序列號(hào)和imei碼。隨后，我轄區(qū)派出所警員接我去派出所了解了情況做了相關(guān)筆錄并立案，隨后我向警員提出看監(jiān)控，但該警員業(yè)務(wù)繁忙未能帶我去看監(jiān)控，隨后我便回到家中進(jìn)行了漫長(zhǎng)等待。大概過(guò)了一周左右，在淘寶上購(gòu)買(mǎi)的效果服務(wù)查詢狀態(tài)并為更新，我便再次來(lái)到警局要求看監(jiān)控，在我的軟磨硬泡之下警員答應(yīng)帶我去看監(jiān)控，在查看到第四個(gè)監(jiān)控時(shí)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)兩個(gè)小偷相互配合，利用天氣優(yōu)勢(shì)，打開(kāi)我女朋友的包將手機(jī)竊走。然后，警員講視頻拷走說(shuō)進(jìn)行視頻比對(duì)，我原本以為兩三天手機(jī)就會(huì)有著落，誰(shuí)知又進(jìn)行了一周漫長(zhǎng)的等待。在這期間，我又自己在網(wǎng)上查詢尋找手機(jī)的方法，后來(lái)在知乎上看到找果網(wǎng)的服務(wù)消息，并加了微信。然后，支付了一百五十元購(gòu)買(mǎi)了找果服務(wù)，但是起初并沒(méi)有任何消息，所以就把心思投入到了正常的學(xué)習(xí)工作上。
五月二十二日，找果網(wǎng)向我發(fā)來(lái)郵件說(shuō)手機(jī)正在換機(jī)，當(dāng)時(shí)我很激動(dòng)，感覺(jué)手機(jī)立馬就可以拿到，這時(shí)，我便與客服聯(lián)系，客服說(shuō)有兩種方式，客服告訴我需要查出換機(jī)地址，一是支付一百元加急二十四小時(shí)查出手機(jī)，然后成功找到手機(jī)后退還100元，二是正常等待需要三四天時(shí)間出結(jié)果。我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)糾結(jié)，不確信找果服務(wù)是不是真的，我便打電話給蘋(píng)果客服了到我手機(jī)在21號(hào)有一個(gè)維修訂單，我又問(wèn)之前我在淘寶上購(gòu)買(mǎi)的找果服務(wù)，該服務(wù)稱并為檢測(cè)到換機(jī)，我便向找果網(wǎng)支付一百元查詢地址，并在第二天查詢到手機(jī)在山東濟(jì)南百邦服務(wù)點(diǎn)換機(jī)。當(dāng)時(shí)我一看是在外地，心里便泄氣一大半，隨后，我與百邦進(jìn)行聯(lián)系，但是百邦是全國(guó)統(tǒng)一客服，無(wú)法直接聯(lián)系到濟(jì)南，我便有放棄尋找的打算。后來(lái)，找果網(wǎng)小陳告訴我只能通過(guò)警方處理，我便抱著最后一次找警察的想法來(lái)到警局，說(shuō)明了相關(guān)情況，該警員讓我自己聯(lián)系山東警方，我便撥打了山東濟(jì)南市公安局電話通過(guò)轉(zhuǎn)接到百邦授權(quán)店所屬轄區(qū)派出所，那天也是我運(yùn)氣好，接電話的是一位姓杜的警察，我向該警員說(shuō)明情況，該警員表示立馬去查看，十分鐘后他告訴我手機(jī)確實(shí)在百邦授權(quán)店中，但是已返廠，隨后便讓我這邊警察和他聯(lián)系，后來(lái)的幾天我這邊警方把案件相關(guān)資料寄到濟(jì)南警方，然后大概十天手機(jī)便寄回來(lái)了。
至此經(jīng)歷一個(gè)月零三天，我的手機(jī)又回來(lái)了。再次感謝找果網(wǎng)服務(wù)。
